페르소나의 유래와 마케팅에서의 활용방안
페르소나는 제품이나 서비스의 잠재 고객을 대표하는 가상의 인물입니다. 페르소나는 고객의 연령, 성별, 직업, 관심사, 라이프스타일 등 다양한 정보를 바탕으로 만들어집니다. 페르소나를 만들면 고객의 마음을 더 잘 이해하고, 고객의 요구사항을 충족시키는 제품이나 서비스를 개발할 수 있습니다. 1. 페르소나란 무엇인가? 페르소나는 라틴어로 "가면"을 의미합니다. 심리학에서 페르소나는 개인의 공적인 모습, 즉 타인에게 보이고 싶은 모습입니다. 페르소나는 개인의 성격, 가치관, 신념 등 다양한 요인에 의해 형성되며, 개인의 행동과 의사 결정에 영향을 미칩니다. 페르소나는 개인의 정체성을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 페르소나는 개인이 사회에서 소속감을 느끼고, 타인과 관계를 맺고, 자신의 목표를 달성하는 데..
2023. 6. 2.
